Chers clients, suite aux evenements exceptionnels de crise du coronavirus generant de fortes annulations, nous ne pourrons malheureusement pas maintenir notre activite pour le moment et notre tresorerie ne permettra malheuresement pas de remboursser tout le monde dans l'immediat. Nous vous proposons donc de reporter votre reservation pour plutard, le cas echeant le remboussement ne pourra se faire qu'avec une reprise normale de l'activite.
Merci de votre comprehention.
Tous les clients sont tenus d'accepter l'ensemble des conditions du transporteur. Tout manquement à cette acceptation rendra nul le droit des clients à, un remboursement . L'ensemble de ces conditions devra être lu et approuvé préalablement à l'achat d'une prestation par le Client auprès du Transporteur. Tout client faisant appel aux services Parishuttle lowcost devra être en possession d'un voucher de réservation( bon de transport) Au cas où le client ne serait pas en possession d'un récépissé de confirmation, le transporteur se réserve le droit de refuser le transfert ou d'exiger le paiement du tarif plein, selon les tarifs publiés sur le site du transporteur, avant d'autoriser l'accès aux prestations du transporteur.
les reservations de derniere minute (avant 24h) ne seront prise en compte qu'apres validation par telephone au 01-84-23-04-75. Les prix des reservation de derniere minute peuvent etre majorées de 15 à 25% en fonction de l'heure et des disponibilité des chauffeurs. Les prix indiqués sur ce site sont exprimés en Euros, fixe ,ttc, sans supplément pour les bagages.
Réservations de dernière minute (moins de 24 heures avant l’heure de prise en charge):
Les réservations doivent être effectuées 48 heures à l’avance ou bien par téléphone ou via le site web.
Pour une réservation de dernière minute, il faut appeler la société pour vérifier la disponibilité des véhicules.
La société se réserve le droit d’annuler toute réservation effectuée moins de 24 heures à l’avance si elle n’a pas de voitures disponibles à l’heure choisie par le client.
Le prix d’une réservation de dernière minutes peut être supérieur au prix indiqué sur le site web.
Réservation de trajets après minuit:
Les réservations de transferts après minuit doivent être confirmées par téléphone afin de vérifier la disponibilité des véhicules et afin d'appliquer les tarifs de nuit.
Une demande de réservation le jour même peut être effectuez que par Par téléphone, la réservation peut être acceptée pour le jour même, selon la disponibilité en temps réel de nos véhicules. Sauf accord préalable, si vous n'avez pas effectué le paiement de votre transport avant la date limite prévue(24h avant), telle que nous-mêmes ou notre agent ou notre site vous l'avons indiquée, nous pourrons annuler votre réservation et disposer de la place ainsi libérée.
Toutes les réclamations concernant un remboursement ou un dédommagement devront être effectuées par écrit, soit par e-mail, soit par voie postale, et adressées au transporteur. Une enquête sera effectuée et une décision sera prise dans les jours suivant la réception de la réclamation. Toutes les modifications seront effectuées sans supplément de prix mais devront être effectuées dans les 2 jours précédant l'heure de prise en charge ou d'arrivée. Le transporteur fera tout son possible pour arranger au mieux ses clients ayant demandé une modification.
Pour toute annulation du fait du client, les frais d'annulation ci-après sont applicables :
Plus de 2 jours avant le transfert, 5% du prix de la réservation.
La veille du transfert, 50 % du prix de la réservation.
Le jour du transfert, aucun remboursement.
Le paiement par carte de crédit est assuré par notre partenaire paypal, reconnu pour la fiabilité de ses transactions en ligne. La transaction réalisée entre nous est cryptée selon le protocole SSL. Dès le début de ce processus de transaction un petit cadenas apparaît sur votre écran. Aucunes informations bancaires ne circulent en clair sur l'Internet, elles sont cryptées sur votre ordinateur avant de nous parvenir.
La procédure d'arrivée est mentionnée sur la confirmation de réservation adressée par mail au client.
Service de Transfert en Navette Partagée :
Dès votre arrivée à l'aéroport, des récupération des vos bagages, le client doit suivre les instruction mentionnée sur votre voucher . Le client sera alors dirigé vers un point de rencontre déterminé où il retrouvera le chauffeur ...
Service de Transfert en Navette Privée :
Le chauffeur vous accueillera a la sortie de bagage avec une pancarte a votre nom et vous conduira directement a l'adresse indiquer sue le voucher envoyer par mail...
Les clients devront appeler le transporteur au plus tard 24 heures avant leur départ de Paris pour reconfirmer l'heure de pik up.
l'heur de ramassage doit être minimum 3 heur avant le décollage de votre vol Passé ce délai, la société n'est plus responsable du transfert du client et se réserve le droit de ne pas rembourser le client.
A aucun moment, le transporteur ne pourra être tenu pour responsable d'un vol / d'un train / d'une réunion / d'un rendez-vous / d'un transit manqués par un client.
Il est demandé à tous les clients de respecter les lois et règlements. Conformément aux lois Françaises relatives à la circulation, tous les clients devront attacher leur ceinture une fois qu'il son a bord. Le transporteur / le chauffeur se réservent le droit de refuser tout client qu'ils estimeraient dans l'incapacité ou inaptes au voyage.
Le transporteur se réserve le droit de classifier les animaux de toutes sortes comme bagages supplémentaires.
. Les animaux de grande taille devront être tenus en cage et placés à l'arrière du véhicule. Au cas où l'espace serait insuffisant pour le transport de bagages supplémentaires, le transporteur se réserve le droit de refuser au client son transfert.
Nos conditions générales sont soumises au droit français. En cas de litiges seuls les tribunaux français seront compétents.
Siege social : First cab 12 av Maurice Thorez 94200 Ivry sur seine ; Siret 80872064300010
